„Make a difference“: der Tourismus kann in den Urlaubszielen vielfältige positive Veränderungen bewirken. Er soll die lokale Wirtschaft ankurbeln, Arbeitsplätze vor Ort schaffen, Tiere und Natur schützen sowie das kulturelle Verständnis und die Toleranz entlang unserer Wertschöpfungskette verbessern. Dazu zählt selbstverständlich auch, die Menschenrechte jederzeit zu wahren. Zudem arbeiten wir daran, unsere Kunden von nachhaltigen Urlaubsprodukten zu überzeugen und so die entsprechende Nachfrage zu steigern.
Durch die COVID-19-Krise sind die Kennzahlen des Geschäftsjahres 2020 leider nur bedingt vergleichbar. Daher wurden in den meisten Fällen KPIs des Jahres 2019 verwendet, um den Fortschritt seit Beginn der Strategie zu verdeutlichen.