TUI Global Hotel Awards
Die TUI Global Hotel Awards sind eine jährliche Preisverleihung, bei der die TUI Group im Namen von 20 Millionen Gästen die Hotels in ihrem Portfolio auszeichnet, die herausragenden Service und Qualität geboten haben.
Die Gewinner werden durch eine sorgfältige Auswertung des Feedbacks von TUI-Hotelgästen ausgewählt. Ihre Meinungen entscheiden exklusiv über die Ausgezeichneten. Die TUI Global Hotel Awards sollen die Zufriedenheit und Anerkennung unserer Gäste widerspiegeln, die den Service und die Qualität jedes Hotels direkt erlebt haben.
Kriterien
Kriterien für die TUI Global Hotel Awards 2025.
Mindest-CSQ-Feedback:
Nach ihrer Rückkehr von einem TUI-Urlaub haben unsere Gäste die Möglichkeit, Feedback zu jedem Teil ihres Urlaubs zu geben, einschließlich ihrer Hotelerfahrung. Diese Customer Satisfaction Questionnaires (CSQs) bilden die Grundlage für die Gewinner der TUI Global Hotel Awards. Um in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden und für eine Auszeichnung in Frage zu kommen, muss jedes Hotel eine Mindestbewertung im Bereich Unterkunft erreichen, die zu den besten 10 % im globalen TUI-Programm gehört. Die Hotels mit der besten Leistung werden dann für eine Auszeichnung in Betracht gezogen.
Zertifizierung:
Alle berechtigten Hotels sollten entweder nach einem von der GSTC anerkannten Standard zertifiziert sein, z. B. Travelife, oder sich verpflichtet haben, bis Oktober 2024 zertifiziert zu werden.
Auszeichnungskategorien
Nachfolgend sind die Kategorien aufgeführt, die bei den TUI Global Hotel Awards 2025 ausgezeichnet werden.
Bestes Hotel TUI Nordic
Das Hotel, das mit dem Titel Best Hotel TUI Nordic ausgezeichnet wurde, hat im vergangenen Jahr die höchste Zufriedenheitsbewertung von unseren finnischen, norwegischen, dänischen und schwedischen Gästen erhalten.
Bestes Hotel TUI Belgien
Das Hotel, das mit dem Titel Best Hotel TUI Belgium ausgezeichnet wurde, hat im vergangenen Jahr die höchste Zufriedenheitsbewertung von unseren belgischen Gästen erhalten.
Bestes Hotel TUI Niederlande
Das Hotel, das mit dem Titel Best Hotel TUI Netherlands ausgezeichnet wurde, hat im vergangenen Jahr die höchste Zufriedenheitsbewertung von unseren holländischen Gästen erhalten.
Bestes Hotel TUI Deutschland, Österreich & Schweiz
Das Hotel, das mit dem Titel Best Hotel TUI Germany, Austria & Switzerland ausgezeichnet wurde, hat im vergangenen Jahr die höchste Zufriedenheitsbewertung von unseren deutschen, österreichischen und Schweizer Gästen erhalten.
Bestes Hotel TUI Polen und Tschechien
Das Hotel, das mit dem Titel Best Hotel TUI Poland and Czech Republic ausgezeichnet wurde, hat im vergangenen Jahr die höchste Zufriedenheitsbewertung von unseren polnischen und tschechischen Gästen erhalten.
Neu: Bestes Hotel TUI France
Best Hotel TUI France wird an das Hotel vergeben, das die höchsten Zufriedenheitsbewertungen von unseren französischen Gästen erhalten hat.
Bestes Hotel in Großbritannien und Irland
Das Hotel, das mit dem Titel Best Hotel TUI UK & Ireland ausgezeichnet wurde, hat im vergangenen Jahr die höchste Zufriedenheitsbewertung von unseren britischen und irischen Gästen erhalten.
Bestes Hotel TUI Blue
Diese Kategorie würdigt das Hotel mit der höchsten Bewertung in unserem gesamten TUI Blue-Portfolio weltweit und basiert auf dem Feedback von Gästen aus allen Quellmärkten, in denen das jeweilige Hotel verfügbar ist.
Bestes Hotel über Land
Best Hotel Overland umfasst Hotels im TUI-Portfolio, die in bestimmten Märkten über Land erreichbar sind, im Gegensatz zu denen, die per Flug oder Schiff zugänglich sind.
Beste Hotelstädte
Diese Kategorie würdigt und feiert das Stadthotel im TUI-Portfolio, das die höchste Zufriedenheitsbewertung von Gästen aus allen Quellmärkten erhalten hat, in denen das Hotel verfügbar ist.
Best Hotel Spain, Portugal & West Africa Bestes Hotel in Spanien, Portugal und Westafrika
Diese Kategorie würdigt ein Hotel in Spanien, Portugal oder der Westafrika-Region, das die höchste Zufriedenheitsbewertung von Gästen aus allen Quellmärkten erhalten hat, in denen das Hotel verfügbar ist.
Best Hotel Long Haul Bestes Hotel auf der Langstrecke
Der Best Hotel Long Haul Award wird an das Hotel mit der höchsten Bewertung vergeben, das sich an einem Fernreiseziel befindet.
Neu: Bestes großes Hotel
Dieses Hotel hat die höchste Anzahl an Gästen kombiniert mit der höchsten Zufriedenheitsbewertung im Bewertungszeitraum. Die Bewertung basiert auf dem Gästefeedback aus allen Quellmärkten, in denen dieses Hotel verfügbar ist.
Neu: Bester Newcomer
Der Empfänger dieses Awards hat es in diesem Jahr in die Top 100-Liste geschafft und die höchste Zufriedenheitsbewertung aller neuen Hotels auf der Liste im Bewertungszeitraum erhalten.
TUI Hotel-Nachhaltigkeitspreis
Dieser Award würdigt die spannendste, inspirierendste und innovativste Nachhaltigkeitsinitiative eines Hotels der letzten 12 Monate.
Auszeichnung der TUI Care Foundation
Die TUI Care Foundation Award-Kategorie würdigt die wichtige Rolle, die Hotels bei der Unterstützung von Projekten vor Ort spielen.
Bestes Hotel weltweit
Das Kronjuwel der TUI Global Hotel Awards – diese Kategorie würdigt das Hotel mit der absolut höchsten Zufriedenheitsbewertung in allen Märkten und Destinationen. Ein wahrer Branchenführer, der außergewöhnliche Hotelerlebnisse bietet.
TUI Special Recognition Award
Diese Kategorie zollt einer Person, einem Hotel oder einer Hotelgruppe Anerkennung, die einen positiven Einfluss auf unsere Branche ausgeübt hat.
Gewinner
Bei TUI haben wir das Privileg, mit einigen der besten Hotels der Welt zusammenzuarbeiten. Sie sind nicht nur herausragende Branchenprofis, sondern kümmern sich auch auf beispielhafte Weise um unsere gemeinsamen Gäste. Als ihr Partner ist es uns eine Ehre, sie für ihr außergewöhnliches Engagement für höchste Qualitätsstandards zu feiern. Die Ausgezeichneten repräsentieren die besten 10 % des gesamten Hotelprogramms von TUI weltweit.
Die TUI Global Hotel Awards Quality Winners sind Hotels in unserem Portfolio, die außergewöhnlich hohe Zufriedenheitswerte im Bereich Unterkunft erzielt haben und bei den Gästen besonders beliebt sind. Nach der Preisverleihung der TUI Global Hotel Awards am 3. März werden die Gewinner hier zu sehen sein.