Das Hauptgebäude ist geprägt von der spektakulären Lobby, die von natürlichem Licht durchflutet wird. Die Anzahl der Zimmer wurde auf 921 erhöht, 67 davon sind Swim-up Zimmer mit eigenem Pool. Alle Zimmer sind neugestaltet und in einem frischen, einladenden Stil gehalten.
Der Restaurantbereich wurde umgestaltet. Während das Hauptrestaurant "Mogambo" und das Poolrestaurant "Las Dunas" an gleicher Stelle blieben, wurde das asiatische Restaurant "Kazumi" verlegt. Erweitert wird das kulinarische Angebot durch das "Kulinarium" und das italienische Restaurant "Toscana". Der Barbereich des Hotels umfasst die neue Sportbar "Lambada", die sich neben der Bar und Lounge befindet. Die beiden Poolbars "Praia" und "Mindelo", die Lobbybar "Morabeza", die Plaza-Bar "Brava" und zwei "Pepe's Food"-Grills komplettieren das gastronomische Angebot. Dank des 24-Stunden-All-Inclusive Service genießen Hotelgäste unbegrenzt eine große Bandbreite an kulinarischen Gaumenfreuden.
In den Außenbereichen begeistern eine neue Sonnenterrasse und fünf neue Pools mit einem atemberaubenden Ausblick auf das Meer. Ein Pool ist für das Animations- und Sportprogramm reserviert. Sportlich und kreativ geht es im RiuFit und RiuArt zu. Das umfangreiche Unterhaltungsprogramm für Erwachsene sorgt sowohl tagsüber als auch am Abend für ungezwungene Stunden.
Zu den Nachhaltigkeitsmaßnahmen gehört insbesondere die Installation von Sonnenkollektoren auf dem Hoteldach zur Erzeugung von Solarstrom. Er liefert einen Großteil der für den Betrieb des Hotels benötigten Energie.
Die internationale Hotelkette RIU wurde 1953 als kleiner Familienbetrieb auf Mallorca von der Familie Riu gegründet, die das Unternehmen heute in dritter Generation besitzt und führt. Die Hotelkette widmete sich bisher ausschließlich der Ferienhotellerie. In 2010 eröffnet sie mit dem Riu Plaza Panama (Panama Stadt) ihr erstes Hotel im Segment Stadthotellerie. Mehr als 74% der RIU Hotels bieten die Formel All Inclusive by RIU an. RIU Hotels & Resorts verfügt heute über 98 Hotels in 21 Ländern, beschäftigte im Jahr 2024, 38.055 Mitarbeiter und hieß über 6,7 Millionen Gäste willkommen. Zurzeit belegt RIU Platz 40 im internationalen Ranking der Hotelketten, und die vierte in Spanien nach der Anzahl der Zimmer.