Gemeinsam müssen wir die Verantwortung für die vor uns liegenden Herausforderungen im Bereich der Nachhaltigkeit übernehmen. Deshalb arbeiten wir mit zusammen mit unseren Hotelpartnern und Anbietern von Ausflügen und Aktivitäten auf unseren Plattformen an einer nachhaltigeren Zukunft des Tourismus .

Eine der Möglichkeiten, wie unsere Hotels und Hotelpartner dies tun, sind weltweit anerkannte Nachhaltigkeitszertifizierungen. Sie stehen für eine gute soziale und ökologische Performance. Im Laufe der Jahre wurden zahlreiche Gütesiegel entwickelt, die Hotels beim Management der Nachhaltigkeit unterstützen. Um Konsistenz und Qualität zu gewährleisten, hat der Global Sustainable Tourism Council (GSTC) einen globalen Standard für alle Zertifizierungen festgelegt, die sogenannten GSTC-Kriterien. Die Kriterien gliedern sich in vier Hauptthemen: effektives Nachhaltigkeitsmanagement, Maximierung des sozialen und wirtschaftlichen Nutzens für die lokale Gemeinschaft, Aufwertung des kulturellen Erbes und Verringerung negativer Auswirkungen auf die Umwelt.

Um hohe Standards zu gewährleisten, ist in TUI Hotelverträgen eine Zertifizierung nach den GSTC-Kriterien verankert. Derzeit haben mehr als 30 unterschiedliche Zertifizierungen die Akkreditierung durch den GSTC erreicht, darunter Travelife, Green Key, Green Globe, EarthCheck und Biosphere. Hotels können einen positiven Beitrag vor Ort in den Destinationen leisten, wenn sie über ein wirksames Nachhaltigkeitsmanagement verfügen. Wir haben festgestellt, dass unsere am nachhaltigsten geführten Hotels kosteneffizienter arbeiten, eine bessere Umweltleistung und eine höhere Kundenzufriedenheit aufweisen. Zwischen 2015 und 2022 haben unsere Kundinnen und Kunden mehr als 54 Millionen Urlaube in Hotels mit Nachhaltigkeitszertifizierung verbracht. Im Jahr 2022 haben 7,9 Millionen Kunden in einem Hotel übernachtet, das nach einem von GSTC anerkannten Standard zertifiziert ist. Wir werden uns weiterhin auf die Zertifizierung als wirksames Instrument zur Anhebung der Nachhaltigkeitsstandards in der gesamten Branche konzentrieren. Darüber hinaus werden wir mit den etablierten Standards unserer Branche zusammenarbeiten, um ihre Nachhaltigkeitskriterien weiter zu stärken. Und wir werden höhere Standards für unsere eigenen Hotels einführen. Bis 2030 wollen wir 16 Millionen Gäste pro Jahr in Hotels unterbringen, die als nachhaltig zertifiziert sind.

Durch Ausflüge und Touren entdecken unsere Kunden neue Orte und tragen zur lokalen Wirtschaft bei. Wir sind überzeugt, dass wir durch die Zusammenarbeit mit den Anbietern solcher Ausflüge und Aktivitäten nachhaltigere Angebote schaffen können. Davon profitieren alle. Wir haben Nachhaltigkeitsaspekte in den Exkursionen der TUI Collection – unserem Portfolio an Erlebnissen unter eigener Marke, das in über 100 Destinationen verfügbar ist – und  zwischen 2015 und 2022 sechs Millionen solcher Aktivitäten angeboten. Auf diesen Erfolgen werden wir aufbauen.

Die Ausflüge der TUI Collection vermitteln den Gästen einen authentischen Eindruck vom jeweiligen Reiseziel und erfüllen gleichzeitig bestimmte Nachhaltigkeitskriterien. So müssen die Anbieter ihre Umweltauswirkungen aktiv managen, Besuche von Naturschutzgebieten oder kulturellen Sehenswürdigkeiten in ihre Ausflüge einbeziehen, lokale Küche anbieten sowie die Möglichkeit bieten, lokale Produkte zu kaufen. Darüber hinaus müssen sie ihre Beschäftigten fair behandeln und entlohnen, die Kriterien zum Schutz von Kindern erfüllen und die Einhaltung von Tierschutzrichtlinien gewährleisten.

Im Jahr 2022 haben wir als weltweit erstes Tourismusunternehmen die GSTC-Kriterien auf einzelne Touren und Aktivitäten angewendet, um deren Nachhaltigkeitsleistung zu bewerten. 180 TUI Collection Aktivitäten haben bereits diesen umfassenden Prozess durchlaufen. Damit erfüllen diese globalen Nachhaltigkeitsstandards bereite heute Anbieter in Destinationen wie dem spanischen Festland, Mallorca, den Kanaren, der Türkei und der Dominikanischen Republik. Bis 2023 will TUI erreichen, dass alle TUI Collection-Erlebnisse den globalen Nachhaltigkeitsstandards nach dem GSTC-Standard folgen.