Zum 25-jährigen Bestehen zeigt RIU und die Riu-Familie große Dankbarkeit gegenüber dem Land, seinen Fachkräften, der guten Zusammenarbeit mit den Behörden und natürlich seinen einheimischen Gästen, die sich im Jahr 2021 auf 850.000 beliefen. Dank gilt auch den mexikanischen Lieferanten, die die Hotels mit unterschiedlichsten Waren beliefern, von denen 98 % aus Mexiko stammen.
Für dieses bedeutende Jubiläum hat RIU das ganze Jahr über viele Aktionen geplant. Diese werden mit Gästen, Mitarbeitern und Partnern durchgeführt und über die sozialen Netzwerke, die Kommunikationsmedien und in den Hotels geteilt.
Die Erkenntnisse, die RIU in Mexiko gewonnen hat, erstrecken sich auf die unterschiedlichsten Bereiche und haben sich tiefgreifend auf das gesamte Unternehmen ausgewirkt, das heute in 20 Ländern vertreten ist. So haben beispielsweise widrige Wetterbedingungen und Erdbeben dazu geführt, dass Mexiko eine der strengsten Sicherheitsvorschriften und die renommiertesten Bauingenieure der Welt hat. Deshalb sind es mexikanische Fachleute, die an den Bauvorhaben von RIU in den übrigen Ländern Amerikas und der Welt arbeiten.
Mexiko verfügt über eine reiche und vielschichtige gastronomische Kultur. Aufgrund ihres Könnens und ihrer Professionalität wechselten im Laufe der Jahre viele mexikanische Köche, die bei RIU in Mexiko ihre Karriere begannen, als Chefköche in unterschiedliche Destinationen. Das Gleiche gilt für die Leiter der technischen Dienste in Mexiko, die ebenfalls zur Instandhaltung der Riu-Hotels in anderen Ländern eingesetzt wurden.
Die Cocktailkarte, die heute in allen RIU Hotels der Welt angeboten wird, ist stark von Mexiko beeinflusst. Das Engagement, die Kreativität und Professionalität der Animationsteams in Mexiko haben eine Vorreiterfunktion, wenn es darum geht, neue Dinge auszuprobieren. Etwa die beliebten Riu Partys, die in Los Cabos eingeführt und optimiert wurden, bevor sie in anderen Reisezielen übernommen wurden.
Der hervorragende Service in den Riu-Hotels in Mexiko ist dem Talent der mexikanischen Mitarbeiter zu verdanken. Ihr Engagement, ihre Freundlichkeit, Gastfreundschaft und ihre Professionalität ermöglichen es RIU, jährlich mehr als 1,6 Millionen zufriedene Gäste in Mexiko zu empfangen.
RIU engagiert sich auch in Mexiko für die Gesellschaft und die Artenvielfalt. Zu den bemerkenswertesten Projekten gehört die Zusammenarbeit mit der Fundación Aitana, über die RIU alle Kosten für Chemotherapien im Allgemeinen Krankenhaus in Cancun übernimmt. RIU unterstützt zudem Save The Children, Dr. Sonrisas und Coco's Bienestar Animal. Mit Oceanus entwickelt die Hotelkette ein Programm zur Regeneration der Korallenriffe.
Die internationale Hotelkette RIU wurde 1953 als kleiner Familienbetrieb auf Mallorca von der Familie Riu gegründet, die das Unternehmen heute in dritter Generation besitzt und führt. Die Hotelkette widmete sich bisher ausschließlich der Ferienhotellerie. In 2010 eröffnet sie mit dem Riu Plaza Panama (Panama Stadt) ihr erstes Hotel im Segment Stadthotellerie. Mehr als 74% der RIU Hotels bieten die Formel All Inclusive by RIU an. RIU Hotels & Resorts verfügt heute über 98 Hotels in 21 Ländern, beschäftigte im Jahr 2024, 38.055 Mitarbeiter und hieß über 6,7 Millionen Gäste willkommen. Zurzeit belegt RIU Platz 40 im internationalen Ranking der Hotelketten, und die vierte in Spanien nach der Anzahl der Zimmer.