Hannover, 17. April 2020

TUI pausiert Reiseprogramm bis einschließlich 3. Mai 2020 (Update vom 17. April)

  • Bis zu 40 TUI fly-Flüge täglich bringen Gäste zurück
  • TUI Deutschland-Chef: „Lassen Sie Ihren wohlverdienten Urlaub jetzt nicht einfach ausfallen.“
  • Treue-Bonus von bis zu 100 Euro pro Person bei Buchung einer neuen Reise

Hannover, 17. April 2020. TUI Deutschland hat heute entschieden, das weltweite Reiseprogramm bis einschließlich 03. Mai zu pausieren. Damit möchte TUI den Urlaubern Planungssicherheit für die Osterferien geben. Urlauber, deren TUI-Reise in diesen Zeitraum fällt, werden aktiv informiert. Für zeitliche Verzögerungen bittet Deutschlands führender Reiseveranstalter um Verständnis, da die Vielzahl der Reisebuchungen nach Abreisedatum bearbeitet werden.

„Im Moment arbeiten wir rund-um-die-Uhr daran, alle Urlauber wieder sicher und zuverlässig nach Hause zu bringen“, so Marek Andryszak, Vorsitzender der TUI Deutschland Geschäftsführung. Bis zu 40 TUI fly-Flüge starten täglich mit Urlaubern aus Ägypten, Spanien, Madeira und den Kapverden. TUI fly ist auch Teil der Gemeinschaftsaktion  der Bundesregierung und wird heute Nacht mit Sonderflügen Gäste aus Marokko nach Hause holen. Die Flüge X3 6243 und X3 6667 landen um 22:40 Uhr in Düsseldorf bzw. um 03:45 Uhr in Köln. „Das ist die größte Rückholaktion in unserer Unternehmensgeschichte. Mit über 350 Flügen bringen wir seit Sonntag mehrere Zehntausend deutsche Gäste zurück“, sagt Marek Andryszak. Konzernweit sind bis zum 25. März insgesamt über 260 Flüge allein aus Spanien und Ägypten geplant.

Marek Andryszak sieht die TUI in dieser globalen Krise gut aufgestellt: „Auch wenn die Welt des Reisens gerade Pause macht, sollten wir nicht vergessen: jede Pause ist irgendwann zu Ende. Und dann können unsere Gäste auch wieder reisen.“

TUI bietet Kunden einen Treue-Bonus von bis zu 100 Euro pro Person bei Buchung einer neuen Reise an. Buchbar in jedem TUI Reisebüro und unter www.tui.com. Auch wenn die TUI Reisebüros derzeit nicht geöffnet haben, so sind die Kollegen auch weiterhin telefonisch und per Mail für ihre Kunden da. „Lassen Sie Ihren Urlaub jetzt nicht einfach ausfallen, verschieben Sie ihn und holen Sie ihn mit uns nach“, so der TUI Deutschland-Chef.

Über TUI Deutschland

Die TUI Deutschland GmbH ist der touristische Marktführer im deutschen Reisemarkt und eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der TUI Group, einem der weltweit führenden Touristikkonzerne. Neben der Kernmarke TUI gehören zahlreiche andere bekannte Reiseveranstalter und Marken wie airtours im Luxussegment, ltur für Last-Minute-Reisen, Spezialisten wie Gebeco sowie die bekannte Ferienfluggesellschaft TUI fly zur TUI Deutschland. Damit deckt TUI die gesamte Bandbreite an Reisen von Premium über individuell bis günstig ab. Die Reisebüromarken TUI Reise Center, First Reisebüro und Hapag-Lloyd Reisebüro mit rund 900 eigenen TUI- und Franchise-Shops sind ebenso Teil der TUI Deutschland. Auch TLT Urlaubsreisen, die größte mobile Vertriebsorganisation in Deutschland, ist eine 100-prozentige TUI-Tochter. Mit rund 700 mobilen Reiseberaterinnen und -beratern bietet sie persönliche und professionelle Reiseberatung und das unabhängig von Zeit und Ort. Die TUI.com ist zudem das meistbesuchte Veranstalterportal in Deutschland und der zentrale Marktplatz für Reisen mit dem umfassendsten Angebot an Rundreisen, Hotels, Ferienwohnungen, Flügen, Mietwagen, Campern und Ausflügen.

Aage Dünhaupt

Aage Dünhaupt

Director Communications Central Region & Airlines, Hotels and Cruises
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