TUI Deutschland arbeitet mit Hochdruck daran, die Auswirkungen der massenhaften und äußerst kurzfristigen Krankmeldungen von TUI fly Crews für ihre Gäste so gering wie möglich zu halten. Die konzerneigene Fluggesellschaft TUI fly hat für morgen ihren Flugbetrieb weitestgehend ausgesetzt und 108 Flüge abgesagt. Davon sind 54 Flüge von Deutschland und 54 Rückflüge aus den Urlaubszielen betroffen. Um Urlauber aus den Feriengebieten nach Hause zu bringen, hat TUI erneut Flugzeuge anderer Airlines gechartert.
TUI Deutschland informiert derzeit alle Kunden, die morgen mit TUI fly in den Urlaub starten wollen und denen in absehbarer Zeit keine alternative Beförderungsmöglichkeit angeboten werden kann, über die Kündigung ihres Reisevertrags. Damit sollen Urlauber vor unzumutbaren Wartesituationen am Flughafen bewahrt werden.
Alle TUI Kunden in den Urlaubsregionen werden über die Reiseleiter informiert und vor Ort versorgt. Zusätzliche Mitarbeiter kümmern sich an den TUI Flughafenstationen um die Fluggäste.
Auch in den kommenden Tagen kann es zu weiteren Flugstreichungen kommen. Die extrem kurzfristigen Krankmeldungen machen es TUI unmöglich, frühzeitiger zu informieren und alternative Reisemöglichkeiten anzubieten.
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