TUI führt Dialog mit Reisebüropartnern

„Themen besprechen, Meinungen diskutieren und einen konstruktiven Austausch mit den Reisebüropartnern führen“ – das sind laut TUI Vertriebsdirektor Michael Knapp die wesentlichen Ziele der Veranstaltungsreihe „TUI im Dialog“. Zwischen Mitte April und Anfang Juli besuchte Knapp mit Vertriebs- und Produktkollegen der TUI sechs Städte in ganz Deutschland, um mit den Reisebüroinhabern in den direkten Austausch zu gehen. „Die Diskussion mit den Reisebüropartnern ist ein wichtiger Bestandteil unserer Vertriebsarbeit und war auch in diesem Fall wieder sehr fruchtbar“, so Knapps Resümee. „Ich möchte wissen was sie bewegt, und signalisieren, dass TUI als verlässlicher Partner an ihrer Seite steht – auch in schwierigen Zeiten.“ Laut Knapp hätten die Expedienten sehr konkrete Verbesserungsvorschläge formuliert, ihm aber auch die Bestätigung gegeben dass TUI auf dem richtigen Weg sei. Bei den Teilnehmern kam der Dialog ebenfalls gut an: „Dieser direkte Austausch macht sehr viel Sinn. Gegenseitiges Zuhören und miteinander kommunizieren ist einfach durch nichts zu ersetzen“, findet beispielsweise Michael Fessler, Inhaber des TUI Reise Centers in Karlsruhe.

Info: Die „TUI im Dialog“-Veranstaltungen fanden zwischen dem 17. April und 4. Juli in Stuttgart, Berlin, Hamburg, Frankfurt, München und Düsseldorf statt. Es nahmen jeweils rund 20 Expedienten aus der jeweiligen Region teil.

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